По вопросам жалоб на дошкольные образовательные учреждения- 7
По вопросам организации образовательного процесса в образовательных учреждениях- 37
По вопросам опеки и попечительства- 96
По вопросам выдачи справок- 30
По другим вопросам- 17
Начальником Отдела образования осуществляется личный прием граждан. В ходе личного приема было принято 15 человек:
По вопросам устройства в дошкольные образовательные учреждения-10
По вопросам организации образовательного процесса в образовательных учреждениях-4
По вопросам опеки и попечительства- 1
Все поступившие обращения рассмотрены и по ним приняты управленческие решения. Работа с обращениями граждан, в том числе контроль за сроками и качеством их рассмотрения продолжается.